TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 27/06/2026

Bienvenido al sitio web oficial del Colegio Interdisciplinario de Estudios Superiores (CIES). Las presentes disposiciones regulan el acceso y uso de esta plataforma digital. Le rogamos leer detalladamente los presentes Términos y Condiciones antes de interactuar con el sitio o agendar cualquier servicio formativo.

1. DECLARACIÓN DE IDENTIDAD Y TITULARIDAD

Para los efectos legales correspondientes, se hace del conocimiento de los usuarios que el titular absoluto de este sitio web y de la marca e identidad comercial de CIES es una persona física con actividad empresarial debidamente registrada bajo las leyes mexicanas, cuyos datos completos de identificación y contacto se encuentran a su disposición mediante el Aviso de Privacidad integral de la institución. En lo sucesivo y para fines de este documento, se le denominará de manera indistinta como "CIES" o "La Institución".

2. OBJETO DE LA PLATAFORMA Y AUSENCIA DE COMERCIO ELECTRÓNICO DIRECTO

Este sitio web es exclusivamente de carácter informativo, promocional y de prospección académica. No constituye una tienda en línea ni una plataforma de comercio electrónico transaccional.

  • Precios: Debido a la naturaleza personalizada de la oferta académica (Bachillerato, Licenciaturas Ejecutivas, Maestrías, Doctorados y procesos del Acuerdo 286 de la SEP), los costos varían según el programa educativo elegido. Por ende, los precios no se exhiben públicamente en la web.

  • Proceso de Cotización: Toda la información referente a costos, planes de financiamiento e inscripciones se proporcionará de manera personalizada únicamente mediante el agendamiento y ejecución de una asesoría con nuestro personal autorizado.

3. EXCLUSIÓN DE PAGOS EN LÍNEA Y RESPONSABILIDAD BANCARIA

CIES manifiesta explícitamente que no se procesa, solicita, ni efectúa ningún tipo de pago monetario ni transacciones bancarias directas a través de este sitio web. En caso de que en un futuro o por comodidad del usuario se habiliten enlaces a pasarelas de pago de terceros (como Stripe, PayPal, Mercado Pago o SPEI), se estipula que CIES no almacena, procesa ni custodia datos de tarjetas de crédito o débito. La seguridad informática de dichas transacciones y la protección de datos financieros queda delegada al 100% bajo la estricta responsabilidad de dichas plataformas externas.

4. POLÍTICA DE RESCISIÓN, CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

En cumplimiento con las normativas comerciales de servicios educativos, se establecen las siguientes reglas para alumnos que inicien un proceso de inscripción derivado del contacto web:

  • Derecho a Reembolso: El usuario/alumno tendrá derecho a solicitar la rescisión de los servicios y un reembolso económico únicamente antes de que haya dado inicio formal el proceso o programa educativo contratado (ya sea curso, bachillerato, licenciatura o el proceso de Titulación por Experiencia Laboral del Acuerdo 286).

  • Improcedencia de Reembolso: Una vez iniciado formalmente el proceso académico o de acreditación, no será posible realizar ningún reembolso bajo ninguna circunstancia.

  • Entrega de Documentación: La entrega de certificados, títulos, constancias o cualquier documento oficial emanado del proceso educativo se efectuará estrictamente una vez que el alumno haya liquidado la cantidad económica total del programa en su totalidad.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y INDUSTRIAL

Todo el contenido visual, auditivo y escrito alojado en este sitio web es propiedad exclusiva de CIES. Queda estrictamente protegida por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor cualquier reproducción, uso o distribución no autorizada de:

  • Logotipos, isotipos y slogans institucionales.

  • Iconos lineales, diseños gráficos y la estructura de la interfaz web.

  • Temarios detallados de los programas académicos (incluyendo Enfermería y Derecho).

  • Artículos, notas y contenidos del blog educativo.

6. RESTRICCIÓN DE EDAD Y USO CORRECTO DE LA PLATAFORMA

  • Menores de Edad: Aunque el contenido general de la plataforma es seguro para todo público, los menores de edad no están facultados para registrarse por sí mismos en los formularios de la web (por ejemplo, para el Bachillerato). El registro formal de un menor de edad deberá ser realizado de forma obligatoria por su padre, madre o tutor legal.

  • Conductas Estrictamente Prohibidas: CIES se reserva el derecho de restringir el acceso o iniciar acciones legales contra los usuarios que incurran en las siguientes faltas dentro del sitio web:

    1. Intentar vulnerar, modificar o hackear los formularios de contacto o la seguridad informática de la web.

    2. Utilizar lenguaje obsceno, acosador o difamatorio en los chats de soporte o asesoría en línea.

    3. Emplear "bots", "scrapers" u otros sistemas automatizados para extraer folletos digitales, imágenes o datos masivos del sitio.

    4. Extraer, robar o plagiar bases de datos o la información de texto del sitio web para fines comerciales o de competencia desleal.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Para todo lo relacionado con la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, así como para cualquier controversia legal que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo o a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), las partes se someten expresamente a las leyes vigentes y a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.